Satin-Liebe

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Bearbeitungs- und Versandzeiten:

• Zubehör: Die Bearbeitungs- und Versandzeit beträgt 3 bis 5 Werktage.
• Kleider: Produkte wie Kleider werden in Handarbeit hergestellt und benötigen vor dem Versand 30 Werktage für die Herstellung.
• Unser Team ist bestrebt, Ihre Einkäufe innerhalb von 24 Stunden oder am nächsten Werktag zu versenden. Wenn ein Kauf nach 11 Uhr an einem Samstag erfolgt, versenden wir das Produkt wahrscheinlich am Montag.

Versandhinweise:

• Wir haben keinen Einfluss auf den Lieferzeitraum. Wir haben keinen Einfluss auf Verzögerungen, die durch USPS, UPS, FedEx oder DHL verursacht werden.
• Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns eine E-Mail an: customerrelations@myforeverdress.com .

Rückgaberecht

• Rückgabefrist: Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.
• Kosten der Rücksendung: Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
• Von Ihrer Rückerstattung wird eine Bearbeitungsgebühr von 7,95 $ abgezogen.
• Bitte füllen Sie das untenstehende Tracking-Formular aus, um eine garantierte Rücksendung zu gewährleisten. Wir benötigen die Trackingnummer, um Ihre Rücksendung bearbeiten zu können.
• Produkte müssen in neuem und unbenutztem Zustand zurückgegeben werden.
• Produkte mit benutzerdefinierten Logos sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Sie erhalten eine volle Rückerstattung für das Produkt, abzüglich Versandkosten. Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels auf das für den ursprünglichen Kauf verwendete Kreditkarten- oder PayPal-Konto überwiesen.
• Jegliche Versandprobleme, wie fehlende oder falsche Artikel, müssen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets gemeldet werden.

Inlandsversand (USA):

Methode	Lieferzeit	Preis
Standardversand	6-12 Werktage	Frei
Prioritärer Versand	4-5 Werktage	15,95 €
Expressversand	2-3 Werktage	25,95 €

• Hinweis: Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht immer garantiert werden. Bei den Versandunternehmen kann es zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wochenenden und Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt. Bestellungen, die an Wochenenden, während Sonderaktionen oder an Feiertagen aufgegeben werden, können aufgrund des höheren Bestellvolumens eine längere Bearbeitungszeit erfordern.

Internationales Versenden:

Methode	Lieferzeit	Preis
DHL Standard	12-20 Werktage	$23
DHL AU/NZ Standard	12-20 Werktage	$29
DHL Express	6-12 Werktage	$35

• Hinweis: Zölle und Einfuhrsteuern werden an der Kasse berechnet und bezahlt. Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.

Kehrt zurück

• Wenn Sie ein Produkt zurückgeben müssen, besuchen Sie bitte unser Rücksendezentrum für detaillierte Anweisungen.

Brauche Unterstützung?

• Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an customerrelations@myforeverdress.com . Wir sind für Sie da!

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